lunes, 18 de junio de 2007

SOLUCION A UN PROBLEMA TECNICO

Comprendo vuestra ansiedad por todo lo relacionado con el crucero. Yo también la viví. Pero no os tenéis que preocupar por nada, os aseguro que hacen lo increíble por que todo el mundo quede muy contento y con ganas de volver. Tendréis vuestro camarero particular, tu asistente de mesa, tu jefe de camareros, y si ninguno de esos te ha solucionado cualquier problema que tengas, que no lo creo, tienes un inmejorable servicio de atención al cliente que te soluciona todo. Y en tu idioma. Hay innumerables personas que hablan español. Fíjate en la banderita que tienen en su chapa de identificación.

Os voy a contar algo que me sucedió. La primera noche entramos a la Cena y nos tocó una mesa pegada a la barandilla del comedor de la tercera Planta. Una maravilla de sitio. Las señoras que nos acompañaban, nuestras esposas claro, estaban alucinando. Todo bien, pero la segunda cena, entramos y resulta que nos habían cambiado la mesa y nos habían puesto en medio de un pasillo. UFF me corrió la sangre latina PERO HELADA.

Llamo el jefe de camareros, Cosmin de Rumania, que había trabajado mucho tiempo en Portugal y sabía hablar español correctamente, y le digo que me explicase. Me dice que el día anterior hubo un error y nuestra mesa no era esa la que nos correspondía. ¡!!!


Pero como yo soy ya perro viejo, pues le dije, “Mira Cosmin, yo no sé si es cierto eso o si es que te ha dado una propina mas grande que la mía, pero mañana quiero volver a mi sitio y no admito nada mas “.. La cara de disgusto que yo tenía tuvo que hacer mella en su forma de actuar porque al final de la cena me vino diciendo que para mañana el tema estaría arreglado. Y efectivamente estaba arreglado, pero me queda la duda de si mi forma de actuar fue la correcta. Me queda una gran duda, ¿Hubiera sido mejor no enfadarme y soltar una gran propina? pero el caso es que pudimos disfrutar todo el crucero en la mesa que nos correspondía. Y esto me sirvió de experiencia para saber que siempre te lo intentan arreglar. Además pidieron perdón por lo ocurrido.


OS RECUERDO QUE EN LA PAGINA EL VOYAGER EN DIRECTO DE ESTE BLOG PODEIS VER UNA WEBCAM EN DIRECTO DEL PASEO ROYAL PROMENADE. ESTE ES EL LINK:

http://frantenorio.blogspot.com/2007/06/una-imagen-en-directo-del-voyager.html

HASTA EL PROXIMO CAPITULO

FRAN








Google